Доверие к онлайн-рекламы растет, в то время как объявления в прессе, на радио и ТВ постепенно теряют свой авторитет, выяснила исследовательская компания Nielsen. Причиной тому является социально-рекомендательный характер рекламы в Сети . Ведь только Интернет предоставляет потребителям обратная связь с продавцами, дает возможность посоветоваться относительно покупки с друзьями, познакомиться с отзывами потребителей о предлагаемом товаре. Компания Nielsen в августе - сентябре 2011 г. опросила 28 тыс. онлайн-потребителей из 56 стран мира и получила следующие результаты: 92% респондентов признались, что доверяют рекомендациям родных, друзей и знакомых в Сети. Рост доверия близким в Интернете за 4 года составил 18%. 70% опрошенных доверяют отзывам потребителей в Сети. За 4 года доверие к ним увеличилось на 15% , и это второй по эффективности формат интернет рекламы сегодня. 58% потребителей, опрошенных Nielsen, доверяют информации на официальных сайтах компаний. 50% респондентов доверяют информации электронных писем от брендов, на которые они подписались. 40% опрошенных доверяют контекстной рекламе в поиске; 36% - онлайн- видеорекламе; 36% доверяют рекламе в социальных сетях; 33% пользователей Сети доверяют баннерной рекламы. Этот показатель на 10% выше показателя за 2007 г. 33% опрошенных доверяют мобильным баннерам. 29% - текстовых объявлений на мобильных устройствах. Рекламе на телевидении, в журналах и газетах сегодня доверяют 47% потребителей. За 2 года доверие этих форматов упала на 24%, 20% и 25% соответственно. При этом рекламодатели продолжают активно вкладывать в рекламу на ТВ. С 2010 по 2011 г. доход ТВ-рекламы вырос на 10%. Руководитель рекламного направления компании Nielsen Рендалл Биад (Randall Beard) считает: "Несмотря на то, что телевизионная реклама останется премиум-каналом раскрутки бренда, талантливые маркетологи будут все активнее использовать возможности Интернета для взаимодействия с аудиторией потребителей".
Комментариев нет:
Отправить комментарий